打印机墨盒显示有墨，打印是白纸

[wmh127]

跟前面有人拍照片问的一样，打印机2019年购回后打印正常，很长时间没用，今天安装打印，液晶屏显示有墨，但打印是白纸。难道只能换墨盒吗？

[双鱼座鲨鱼]

您好

从问题描述来看，应该是打印机的墨盒堵头造成的。

如果墨水量大于50%，可尝试清洁1-2次打印头后，重新测试打印效果。

如果问题依旧，需要更换墨盒测试，谢谢。

 

[wmh127]

那墨盒堵头怎么清洗?清洗方法可以描述一下吗？

[双鱼座鲨鱼]

您好

电脑上打开hp smart，点击打印机设置，就会出现上会的显示。

操作过程中遇到问题，可以发图片给我，谢谢。