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打印机墨盒一直显示更换是什么原因

HP150
Microsoft Windows 11

购买的原装墨盒换了几个了,一直保存更换

3 条回复3
惠普支持工程师
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打印机墨盒一直显示更换是什么原因

您好

保存更换是什么意思?

请问打印机更换的是原装墨盒吗?

目前,打印机面板什么状态?

同时,可以在电脑上打开hp smart,在hp smart首页,确认打印机及耗材状态。

方便的话,可以发图片给我,谢谢。


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模范生
作者
模范生
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打印机墨盒一直显示更换是什么原因

报错更换

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惠普支持工程师
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打印机墨盒一直显示更换是什么原因

您好

应该是收集单元的问题。

请参考图片并更换全新收集单元后,重新测试,谢谢。

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