打印机能连接电脑，打印的时候打印机会嘀的一声，且文件也会挂在上面，但文件过几秒就自动消失打印不出来

[188183]

产品序列号：CNBLL7V6DX

问题：一直都正常，突然打印不了，打印机能连接电脑，打印的时候打印机会嘀的一声，且文件也会挂在上面，但文件过几秒就自动消失，文件打印不出来，办公室其他同事能正常打印。在官网下载对应的驱动重新安装还是一样的。

驱动：HP_LJ_Pro_MFP_M426-M427-Full_Solution-22049_102-3

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果图2

请先确认打印机ip地址，点击：添加端口。

选择standard tcp/ip--输入打印机ip地址，下一步，下一步，直到完成。

然后再重新测试打印。

如果问题依旧，建议联系维修中心具体检测打印机。