HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2024-06-20 13:41:10
惠普工程师,你好,
1、我家126nw开机后面板显示网络已经连接了家里的wifi,蓝色wifi信号灯常亮,
2、手机端HPSmart能搜到打印机,也能正常打印
问题:HP Smart,进入该APP后,再登录HP账号,“管理账户”中,拥有的打印机 0个,再点击进入,提示:“ 目前尚无打印机添加到您的帐户”
问题出现后,重装驱动、重启APP、重装APP、打印机重置后再打印,问题依旧
发布时间 2024-06-20 14:11:49
您好
非常抱歉,m 126系列打印机已经不适用于新版本的hp smart应用。
建议安装m126打印机完整版驱动后,直接通过打印机驱动测试打印即可。
谢谢