打印机能正常连接，但无法打印

[lalalal]

能正常连接打印机，能在win11系统上正常打印，但无法在win10上打印

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问打印机和win10电脑电脑是直接通过usb线连接的吗？

请在win10电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[lalalal]

我把我的win10电脑的更新组件删除了，应该是这个原因，不想让它更新了，我用室友的电脑打印吧，谢谢了

[lalalal]

是不是因为win10的版本太老了？如果是这个原因的话我就不打算在这个电脑上打印了

[鱼柏卡]

您好！

请您右键点击桌面此电脑图标--管理--设备管理器--通用串行总线控制器 麻烦您看下面是否有USB打印支持 ，并确认电脑目前是否只连接了一台usb打印机，谢谢！