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高才生
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打印机能正常连接,但无法打印

HP DeskJet 1110 Printer series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

能正常连接打印机,能在win11系统上正常打印,但无法在win10上打印

4 条回复4
惠普支持工程师
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打印机能正常连接,但无法打印

您好

请问打印机和win10电脑电脑是直接通过usb线连接的吗?

请在win10电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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高才生
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打印机能正常连接,但无法打印

我把我的win10电脑的更新组件删除了,应该是这个原因,不想让它更新了,我用室友的电脑打印吧,谢谢了

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高才生
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打印机能正常连接,但无法打印

2023-11-22.pngb4e25a835c15b6c357e00dd5e0503e9.png2023-11-22 (1).png是不是因为win10的版本太老了?如果是这个原因的话我就不打算在这个电脑上打印了

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机能正常连接,但无法打印

您好!

请您右键点击桌面此电脑图标--管理--设备管理器--通用串行总线控制器 麻烦您看下面是否有USB打印支持 ,并确认电脑目前是否只连接了一台usb打印机,谢谢!


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