打印机屏幕上正在打印文档但一直打印不出来

[Ethanoll]

打印了个word文档之后发现打印机一直没反应，电脑上看文档是显示正在打印的并且这个任务过几秒后会消失，打印机液晶屏上就一直显示正在打印文档，但打印机一点动静都没有。电脑、打印机都重启过了，接头也重插过了，依旧没有用，求助

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下，方法：

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_S...
2 手动添加hp laserjet p1100驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——选择正确的端口 ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开，确定——下一步直到完成

用p1108打印测试，谢谢。

[Ethanoll]

安装驱动的时候卡在“配置为使用USB打印”这一步了，重插了USB电缆也没有用

[双鱼座鲨鱼]

您好

请参考以上方法。

不要双击运行dj1000驱动，一定要手动添加dj1000驱动。

操作过程中遇到问题，请及时追问，谢谢。