打印机启动按钮灯和感叹号灯常亮，无法打印

[小华华华]

150a打印机启动按钮灯和感叹号灯常亮，无法打印，打印机状态显示错误，但没有错误代码，断电重启打印机问题依旧。后再HP官网下载150a驱动重新安装，启动按钮灯和感叹号灯还是常亮，打印测试页不提示打印机状态错误，但出现新问题提示说有其他作业，所以您的打印作业还在等待，实际检查并无其他作业。

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果打印机安装了完整版驱动，请在电脑上打开hp smart。

在hp smart首页即可看到打印机具体状态，方便的话，可以发图片给我，谢谢。