打印机驱动安装后无法打印

[xiaomannianjiu]

打印机驱动安装后  无法打印  word显示打印机设置有问题  wps显示启动打印作业，请检查打印机是否开机并且联机

[鱼柏卡]

您好！

1.请帮忙确认打印机屏幕显示ready并且复印正常，

2.请确认您的打印机开机， USB线两米以内，直接接在电脑主机箱后身，

3.请您右键点击桌面此电脑图标--管理--设备管理器--通用串行总线控制器 麻烦您看下面是否有USB打印支持 或者USB printing support，

4.请点击电脑屏幕下方放大镜--输入控制面板--在”硬件和声音“中点击”查看设备和打印机“--点击最上面蓝色”显示更多设备“--下拉后点击”更多设备和打印机设置“，右键点击驱动图标-打印机属性-打印测试页。

[xiaomannianjiu]

1、2、3都正常  最后测试页打印失败

[鱼柏卡]

您好！

1.请点击电脑屏幕下方放大镜--输入控制面板--在”硬件和声音“中点击”查看设备和打印机“--点击最上面蓝色”显示更多设备“--下拉后点击”更多设备和打印机设置“，右键点击驱动图标- 查看现在正在打印什么 -右键点击里面的打印作业选取消- 点击左上角打印机三个字-除了设置默认打印机，其他对勾点击取消，

2.右键点击驱动图标-打印机属性-端口 拍照看看

3.请您右键点击桌面的此电脑--管理--服务和应用程序--服务--print spooler 设置为自动启动 然后重新启动这个服务试试哦

4.手动添加驱动的方法 1、下载驱动程序 2 、解压驱动，解压方法：右键驱动程序解压到XXXX（E）,如果没有这一项，需要您下载个360或者rar解压缩的软件安装上，就有了（确保解压缩出来的文件夹里面有autorun这样的inf文件） 3、请点击电脑屏幕下方放大镜--输入控制面板--在”硬件和声音“中点击”查看设备和打印机“--点击最上面蓝色”显示更多设备“--下拉后点击”更多设备和打印机设置“ --点添加打印机--（左下角）我所需的打印机未列出--（最后一项 ）手动设置添加本地打印机或网络打印机--选择正确端口（usb直接连接，选择usb 端口）--选择从磁盘安装-浏览到之前解压缩的文件夹的驱动路经，选择后缀是.inf的，然后按提示就可以完成安装。

[xiaomannianjiu]

 

1、3正常  我的打印机驱动是在官网下载的  双击后自动安装

[鱼柏卡]

您好！

请用楼上4中方法手动添加驱动试试，谢谢！