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打印机驱动安装正常但无法打印
发布时间 2016-06-23 01:32:23 - 上次修改时间 2016-06-23 01:35:01
产品名称: HP DeskJet Ink Advantage 4678
操作系统: Microsoft Windows 7 (32-bit)
通过USB连接,系统自动安装驱动成功,但无法打印文档,点击打印后打印机没有任何反应,测试页也无法打印。手机上下载APP可以正常打印。一体机刚启动时也能按照提示完成初始化,就是连接电脑无法正常打印文档。
2 条回复2
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打印机驱动安装正常但无法打印
发布时间 2016-06-23 09:29:26
您好
您遇到的问题,可以通过替换驱动的方法来解决,具体可参考:
http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/Printing/message-id/204435#M204435
我是HP员工。
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