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打印机驱动程序无法使用

14s
Microsoft Windows 11

cbssk_0-1664792063592.png打印机无法使用驱动程序

但是我已经完成了驱动更新,且链接状态正常

请教dalao

1 条回复1
惠普支持工程师
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打印机驱动程序无法使用

您好

1 请打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口,再找到前面带√号的端口,发图片给我。

2 打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制器--找到与打印机相关的选项,例如:usb打印支持...

发图片给我,谢谢。


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