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模范生
模范生
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打印机驱动程序无法使用

NPIF8E5BC (HP LaserJet MFP M132snw)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

突然不能打印了

已经重新安装了驱动程序,显示打印机驱动无法使用

其他人的电脑能正常使用此打印机

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机驱动程序无法使用

您好

打印机面板:

设备(小扳手)--报告--网络摘要,确认打印机ip地址。

在不能打印的电脑上打开控制面板--设备和打印机,找到打印机打印机图标(确认打印机图标为就绪状态)。

右击它--打印机属性--端口--添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip--下一步,下一步,直到完成。

然后,重新测试打印,谢谢。


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模范生
作者
模范生
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打印机驱动程序无法使用

打印机🖨️ 是虚的,右键后没有打印机属性

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 30286 1535 2536
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打印机驱动程序无法使用

您好

建议您重新安装打印机驱动后,重新测试。

驱动下载链接:

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/COL71129/LJM129-M134_UWWL_4-1_UW_4_1_Full...

安装时选择网络方式连接,安装过程中遇到问题,可以发图片给我。

安装完成后,重新测试打印,谢谢。


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