取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
1,096 次查看
标记帖子

打印机驱动程序无法使用

14s
Microsoft Windows 11

cbssk_0-1664792063592.png打印机无法使用驱动程序

但是我已经完成了驱动更新,且链接状态正常

请教dalao

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,678 35,813 3,016 4,404
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

打印机驱动程序无法使用

您好

1 请打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口,再找到前面带√号的端口,发图片给我。

2 打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制器--找到与打印机相关的选项,例如:usb打印支持...

发图片给我,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。