打印机缺色，品红

YAN001123 · ‎2024-04-25

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-04-26

您好

请问打印机使用的是原装耗材吗？

麻烦重新安装品红耗材，同时清洁耗材及耗材支架上的触点后，重新测试。

如果问题依旧，建议联系维修中心具体检测打印机。

我是HP员工。
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