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模范生
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打印机扫描出的pdf带有纵向黑线

HP LaserJet Pro M429fdw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机:

HP LaserJet Pro M429fdw 多功能一体机

问题:

在扫描后的pdf文件中,奇数页中带有一条贯穿的黑色实线

7 条回复7
惠普支持工程师
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打印机扫描出的pdf带有纵向黑线

您好

请先通过平台扫描,确认扫描效果是否正常。

如果平台扫描有黑线,需要清洁扫描玻璃条。

如果平台扫描没有黑线,需要清洁自动进纸器扫描器后,重新测试,谢谢。


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模范生
作者
模范生
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打印机扫描出的pdf带有纵向黑线

用刷子扫了一遍了,还有竖线d1e51eb4cf1ff692bd9469e87dbce49.png

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惠普支持工程师
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打印机扫描出的pdf带有纵向黑线

您好

如果确认清洁无效,建议联系维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接:
https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
给您带来不带,敬请谅解。


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高才生
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打印机扫描出的pdf带有纵向黑线

我的是m283fdw 多张扫描PDF时也出现竖线  用下面的单张扫描的就不会出现   这个要怎么清理多张扫描的那个地方呀 

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惠普支持工程师
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打印机扫描出的pdf带有纵向黑线

您好

请参考图片位置:

_0-1730362168177.png

建议清洁2-3次后,重新测试多页扫描效果,谢谢。

 

 


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高才生
高才生
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打印机扫描出的pdf带有纵向黑线

我的是多张一起扫描成一个PDF文件的时候才会出来竖线   单张扫描的时候不会出现竖线  你图片的位置是单张扫描的  不是多张一起扫描的地方

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惠普支持工程师
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打印机扫描出的pdf带有纵向黑线

您好

明白您的意思。

建议多清洁几次上图的玻璃条,谢谢。


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