HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2021-06-21 18:31:15
换了办公室之后打印机使用都没有其他问题,就是扫描文件至网络文件夹的时候,一直正在连接到扫描。十几分钟都连不上,设置什么的和之前一样没有问题。
发布时间 2021-06-22 10:42:37
您好
麻烦您先确认一下直接在电脑上扫描的速度是否正常。
如果直接在电脑上扫描速度正常,可以重新登录打印机web,重新设置扫描到网络文件夹。
然后在打印机面板上测试扫描,谢谢。