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学生
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打印机扫描到网络文件夹上很慢,扫描仪应该是没问题的,但就是不知道原因

LaserjetProMFP M227fdw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

换了办公室之后打印机使用都没有其他问题,就是扫描文件至网络文件夹的时候,一直正在连接到扫描。十几分钟都连不上,设置什么的和之前一样没有问题。

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 30299 1538 2537
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打印机扫描到网络文件夹上很慢,扫描仪应该是没问题的,但就是不知道原因

您好

麻烦您先确认一下直接在电脑上扫描的速度是否正常。

如果直接在电脑上扫描速度正常,可以重新登录打印机web,重新设置扫描到网络文件夹。

然后在打印机面板上测试扫描,谢谢。


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