打印机扫描后存储时偶发性程序卡死

[香港记者]

延迟高我也遇到过，但是好像有时候也能扫描成功。跟内存应该没啥关系，我16G内存和32G内存电脑都遇到过。肯定是hp scan程序的问题，因为单位还有台M226打印机，是另一款hp的扫描程序，从来没遇到过这个bug。

[香港记者]

打印机固件、scan软件版本都是最新。

我说了，前后换过至少三台电脑，都遇到了同样的问题。

希望你把情况给hp scan程序开发部门反映上去，让他们找找问题。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请帮忙打印m132和m227配置页，发图片给我，谢谢。

[XDXM]

我的问题，已经解决，前来还愿。给前台电脑加了跟16G内存条解决了。

因为几天前，前台电脑蓝屏，报内存不足错误，看了下电脑内存经常在90%上下，就这样解决了。

观察了下，hp scan扫描内存占用最大200M左右。不算大，就是使用人经常开很多软件，导致内存不足。

扫描保存，内存就爆了

[双鱼座鲨鱼]

感谢反馈。