打印机上面一直显示准备复印却没办法打印

[田夏]

打印机上面一直显示准备复印01取消不了，不能打印正常文件，测试页可以打印，可以复印

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问打印机是什么型号的？

打印机的进纸器中是否放置了纸（原稿）？如果有需要将其取出后，重新测试打印。

如果问题依旧，可重启打印机测试，谢谢。