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打印机上面一直显示准备复印却没办法打印

Microsoft Windows 10 (32-bit)

打印机上面一直显示准备复印01取消不了,不能打印正常文件,测试页可以打印,可以复印

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惠普支持工程师
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打印机上面一直显示准备复印却没办法打印

您好

请问打印机是什么型号的?

打印机的进纸器中是否放置了纸(原稿)?如果有需要将其取出后,重新测试打印。

如果问题依旧,可重启打印机测试,谢谢。


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