HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
已解决!
发布时间 2023-10-27 18:43:54
前两天用了一次，拔了线，重新连接就没反应了，打印机指示灯是常亮的
已解决！ 跳转到解答
发布时间 2023-10-28 13:33:57
您好
请在打印机连接电脑后，打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制面板。
确认其中是否有与打印机相关的选项，方便的话，请截图发图片给我，以便确认问题。
同时，请在电脑的控制面板--设备和打印机中找到dj1000图标，右击它--打印机属性--端口。
再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。
在原帖中查看解决方案
发布时间 2023-11-24 21:02:51
谢谢您，已经解决啦
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