打印机设备连接正常但是无法打印，可以复印

[子固飞鱼]

打开设备管理器可以检索到打印机且显示运行正常，打印机软件也可以检索到，但打印时提示打印异常，任务挂起，打印机可以复印，重启电脑和打印机无效

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。