打印机识别纸张错误

[以及]

打印机将a4纸识别为iOS a5或5*7英寸纸张，软件尺寸设置都是A4纸，打印机就是识别为其他纸

[双鱼座鲨鱼]

您好

建议取出纸盒，重新装纸，重新调整纸盒档板。

同时，请登录打印机后台（电脑上打开一个浏览器，地址栏中输入打印机ip地址，回车）

再点击：设置--首选项--纸盒，将大尺寸改为A4后，再重新测试，谢谢。

[以及]

• 设置过了，手机电脑都设置的a4，问题可能是我在电脑上打开惠普更新过什么东西，然后就开始出现这个问题

 

[以及]

 

设置都设置过了，

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦打印windows测试页，提供打印效果，以便确认问题，谢谢。