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高才生
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打印机使用问题

HP Smart Tank 518
Android 9.0 Pie

打印机开机后,声音要比平常高一点,打印机也并没有被拖到中间去,声音结束后,一直闪烁【E3 !】从左往右第二个键也在闪,电源键没有闪。把打印头重新装了一遍还是这个样子。

搜狗截图20220802165241.png

中间的纸在闪我知道是没有放纸的原因,但是其他地方是怎么回事?速求,谢谢。

6 条回复6
惠普支持工程师
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打印机使用问题

您好

重新装纸,检查卡纸,然后按一下进纸键。

如果问题依旧,需要打开墨盒检修门,检查打印头上方的蓝色盖子有没有压好。

方便的话,可以发图片给我,谢谢。


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打印机使用问题

蓝色盖子我重新改了一下,现在是这样的

1e851496a5a68bc520457cd069755bc.jpg

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打印机使用问题

蓝色盖子重新盖了一下

1e851496a5a68bc520457cd069755bc.jpg

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打印机使用问题

您好

从图片来看,打印头停靠位置稍有偏差。

可以先合上盖门,重新开关机测试一下,谢谢。


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打印机使用问题

重启后还是那个样子呢

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打印机使用问题

您好

麻烦再重新安装打印头测试。

如果开机后,进纸灯亮,可以按一下进纸键。

如果打印机仍显示E3,建议维修。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解


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