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打印机属性高级设置中无法点选直接打印到打印机

HP LaserJet Pro MFP M28-M31 Printer series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

微信截图_20190927223442.png打印速度很慢,要等很长时间打印机才开始工作

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惠普支持工程师
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打印机属性高级设置中无法点选直接打印到打印机

您好

先测试一下,机器复印的速度是否正常,排除一下打印机自身的问题.

如果自身复印正常,查看打印机与您电脑的连接方式

如果是usb数据线连接,数据线不要超过2米,中间不要有延长线,分线器之类的设备.

电脑如果是台式机,数据线要接在主机背后,不要接在前置U口.

如果自身复印速度都慢,联系当地维修中心来检测硬件

维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx


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打印机属性高级设置中无法点选直接打印到打印机

我的也不好用

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打印机属性高级设置中无法点选直接打印到打印机

我也是一样的情况啥问题?

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惠普支持工程师
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打印机属性高级设置中无法点选直接打印到打印机

您好

麻烦您在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,发图片给我。

谢谢


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打印机属性高级设置中无法点选直接打印到打印机

打印PDF文件,点击打印后鼠标提示符转圈,需要等待10秒左右时间才显示打印确认窗口,查看端口链接是USB001,打印机型号是laser Jet Pro M403dw

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惠普支持工程师
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打印机属性高级设置中无法点选直接打印到打印机

您好
您可以通过安装系统自带的 hp laserjet 2300驱动替换的方式测试一下。
方法:
在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择正确的端口(usb001)-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp laserjet 2300 - 下一步 - 下一步安装至完成即可。

然后用 hp laserjet 2300测试打印,谢谢。


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