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打印机属性—设备设置里面的双面打印器选项总是自动变成“未安装”。 型号HP LaserJet MFP E72425

发布时间 ‎2023-10-18 09:38:27

产品名称: HP LaserJet MFP E72425
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机有双面打印功能，网络打印方式联机，经常在打印机断电重启、电脑关机重启等操作后，不定期出现打印机属性—设备设置里面的双面打印器选项自动变成“未安装”，要手动双面，把这个选项改成已安装后，正常双面打印，然后在上述重启后，又变成“未安装”

 

Snipaste_2023-10-18_09-18-57.png

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机属性—设备设置里面的双面打印器选项总是自动变成“未安装”。 型号HP LaserJet MFP E72425

发布时间 ‎2023-10-18 11:46:46

您好！

请问是在官网下载驱动安装吗，如果不是建议安装

如果是建议换下方通用驱动测试，谢谢！

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/UPD/upd-pcl6-x64-7.1.0.25570.exe

我是HP员工。
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