打印机提示错误代码 #U1-2132定影器单元故障怎么解决

[一个小瓶子]

M439n用了一年多了，公司用的，最近老出现”错误代码 #U1-2132定影器单元故障,#U1-2132请关闭,然后重新打开，关掉打印机等会再开又正常了，但是机器冷缺下来以后第二次打的时候又提示这个，必须重启，一天光是重启打印机了，像这种情况是不是只能换定影组件，莫非这个打印机通病都是这样吗，目前总的打印页数8万多张，刚换了新的成像鼓和粉。

[双鱼座鲨鱼]

您好

有条件可以换一个电源环境测试。

如果问题依旧，需要联系维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解

[AA荔荔]

你怎么解决的 ，我也是这样好久了

[双鱼座鲨鱼]

您好

请参考附件，里面具体介绍了代码及处理方式，谢谢。