打印机突然无法进行打印

[Jr_]

打印机突然无法进行打印，用usb线将打印机连接在电脑上，控制面板显示打印机就绪，打印时，控制面板显示打印成功删除文件，但是却没有任何东西打出来。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[Jr_]

设备可以在驱动中正常打印测试页，但是无法通过wps和word打印文档。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请下载并解压以下驱动

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LES/M125/LJPro_MFP_M125-126_basic_15311.exe 

端口不变

在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择usb001端口-下一步-从磁盘安装-浏览-找到解压好的文件夹（选择任意一个*.inf文件）安装即可。

然后用m126驱动测试打印，谢谢。

[Jr_]

下载完成后是一个这样的安装包，点击后会显示抽取文件，我将其解压后按您的方法进行了打印机的绑定，打印机绑定完成。

安装该程序时，打印机已经连接电脑，但是驱动显示未连接，打印机也无法打印文件。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请下载并解压m126驱动，不要双击运行。

然后，手动添加打印机，谢谢。