打印机脱机，打印机显示的IP地址无法通过电脑浏览器访问

[lloyd321]

突然出现打印机脱机，使用的是以太网网线连接，打印机显示的IPv4地址无法通过电脑浏览器访问，重新通过IP地址手动添加打印机时找不到设备。另外，Web Direct可以正常使用，但是有线连接却无法找到该打印机，网线插在笔记本上可以正常上网。

[双鱼座鲨鱼]

您好

打印机就绪时，打印机面板上操作：

设置--报告--网络摘要。

然后，将打印出的网络摘要拍照，发图片给我，谢谢。

[lloyd321]

[lloyd321]

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您在电脑上打开一个浏览器，地址栏中输入打印机ip，回车。

如果能打开打印机的管理页，请在电脑上打开控制面板--设备和打印机。

找到打印机图标，右击打印机图标--打印机属性--端口。

添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址，下一步，下一步，直到完成。

然后重新测试。

如果不能打开打印机的管理页，麻烦您重新配置打印机后，然后再打印打印机的网络摘要，重新确认打印机ip，重新测试，谢谢。