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打印机脱机无法打印

HP Color Laser MFP 178nw
Microsoft Windows 11

打印机时不时的在电脑上显示脱机,无法打印。打印机是网络链接的,局域网内 有的电脑拖,有点电脑不多,有时候都显示脱机。请问如何设置可以让打印机永远不脱机。

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机脱机无法打印

您好

请在打印机脱机时,在打印机面板上打印网络配置页,发图片给我。以便确认问题。

操作方法:

按打印机控制面板上的 (菜单)...按钮,选择Network > Network 配置,网络配置报告,ok。

谢谢


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