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打印机脱机

HP Laser MFP 136W
Microsoft Windows 10 (64-bit)

微信图片_20230305172201.jpg打印机总是脱机,重启网络、电脑、打印机都没用,自从买了脱机的时候比能用的时候长多了,只有偶尔碰运气连上了能用

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
52,093 31,229 2,813 4,122
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打印机脱机

您好

从图片来看,打印机没有获取到可用ip,所以ip地址是169.254.x.x

请按以下要求,调整打印机所在的路由环境后,重新连接打印机。

具体要求如下:

1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络,使用英文或英文+数字(不支持中文)

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

5关闭wmm(如果找不到可忽略)

_0-1678072302535.png

打印机的 wifi direct 名称和 wifi direct 密码如上图。
手机端操作如下:
1 设置--无线-- 连接 打印机wifi direct --输入密码。
2 手机打开一个浏览器(非app)
浏览器的地址栏中输入:192.168.223.1,然后回车。
进入打印机的管理页面后,网络——无线802.11(wifi)——设置向导,重新连接 无线路由,输入密码将打印机加入wifi。
然后电脑端重新安装驱动,选择无线连接方式就应该可以搜索到打印机了。

操作过程中遇到问题,请及时追问,谢谢。


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