打印机文件被挂起，提示打印机状态错误

[hq2852]

建议使用原装耗材使用，以保证机器的正常使用

[晃晃悠悠]

您好，打印机又出现问题了，麻烦协助；驱动重新安装的，打印机可以扫描，可以复印，就是不能打印文档，状态一直显示“正在打印”，打印机一直无反应，只有一个绿灯亮着，也没有显示缺耗材；

[Tsingddi]

按下确认 按键，同时检查安装的硒鼓，橙色封条是否取出，如果无法解决，重启打印机是否可以解决

[蝴蝶妞妞]

我是HP 6L 激光打印机，很久没用了，重新安装后用USB接口能打印。后来取掉USB接口后，忘了以前的插口位置，随便插了个USB插口，就无法打印了，提示文件被挂起。换了电脑上的好几个USB接口，都不行。重新装过驱动也不行，麻烦请教各位。这是什么问题，怎么解决。

[双鱼座鲨鱼]

您好

6L打印机只支持并口打印，打印机与电脑通过并口线连接，打印机属性--端口中选择lpt1。

通过usb转接线连接打印机，可能会存在一定的兼容性问题，会影响打印机与电脑之间的正常通讯。

[XIAOBAITU]

你好，我和你遇到同样的问题，请问下，你怎么解决的呢？

[KongL]

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@XIAOBAITU  已写:

你好，我和你遇到同样的问题，请问下，你怎么解决的呢？

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亲，您好~

可以尝试上面专家提供的方法，如无效，请建议重新发帖提问，不要在老帖子后面追问，以便在线专家及时为您解答。