打印机问题

[薇蒽]

我的打印机在安装驱动后，可以正常使用。但是每次重启电脑或者关机后在开机，使用打印机时就提示打印错误。目前解决的办法是每次开关机都重新安装驱动才行，有没有好的解决办法，在线等急急。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问打印机和电脑是通过usb线直接连接的吗？

usb线长有没有超过2米？

电脑是台式机还是笔记本？

注：如果是台式机，一定要使用机箱后面的usb2.0端口，如果是笔记本，一定要使用usb2.0端口。

排除以上问题，可以尝试更换其它电脑测试，谢谢。

[薇蒽]

USB 线长不超过2米，且用的台式机后面的端口，其他电脑没有问题只有我自己用的办公电脑出现这个问题

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您将不能使用打印机的电脑，重新安装一下电脑的主板驱动后，重新测试。

如果问题依旧，建议联系电脑工程师检测电脑。