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高才生
高才生
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打印机问题

Smart Tank 519打印机
Microsoft Windows 10 (64-bit)

tank510打印机在打印相片时提示缺纸(我已经放入6寸相纸,并且在smart的打印选项上也选择了打印相片和6寸的纸张),提示缺纸后我将相纸换成A4纸,并点击打印机上的进纸按钮,打印机可以继续在A4纸上打印。我已经重启打印机,故障仍在

4 条回复4
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机问题

您好

打开要打印的图片,尺寸选择A6.然后直接打印.  不通过hp samrt软件来打印,排除一下这个软件的问题


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高才生
作者
高才生
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打印机问题

您好工程师,尝试了一下你的方法,仍然提示缺纸。我猜是打印机不知道因为什么原因不能从外部更改纸张尺寸了。求帮助😭

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高才生
作者
高才生
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打印机问题

我重新安装了打印机,现在最后一张照纸吃不进去,是什么情况?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 30448 1547 2550
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打印机问题

您好

请问,是打印机有搓纸的动作和响声,但不能进纸吗?

如果是这样,建议您换150g以下的相片纸测试一下。

 


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