您好!
请确认是否有其他数字报错,如没有带您做个操作
注意:此过程将所有打印机配置和设置重置为出厂默认值(客户配置和设置丢失),建议优先先打印配置页和当前配置页,做备份,然后拔掉网线操作
操作方法:
1. 关闭打印机
2. 拔下网线,开机。当打印机面板出现 8 分之一的进度的时候,按住屏幕中间
HP logo,进入预启动菜单
3. 按向下的箭头找到 Administrator ,按 OK 键
4.按下箭头找到 partial clean,按 ok
5.再次按 OK 确认
6.按一次返回键,找到 Continue,按 OK 确认
打印机会重新启动,这将需要一些时间,因为机器将从备份数据库中重新 下载一遍固件程序
我是HP员工。
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