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模范生
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文档被挂起,过一会就消失了,打印机无任何反应

HP LaserJet Pro MFP M128fn
Microsoft Windows 11

使用无线网络连接

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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文档被挂起,过一会就消失了,打印机无任何反应

您好!

请问是否在惠普官网下载驱动安装

如果是请点击电脑屏幕下方放大镜--输入控制面板--在”硬件和声音“中点击”查看设备和打印机“--点击最上面蓝色”显示更多设备“--下拉后点击”更多设备和打印机设置“,右键点击驱动图标-打印机属性-端口,找到勾选的端口拍照看看,谢谢!


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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模范生
作者
模范生
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文档被挂起,过一会就消失了,打印机无任何反应

换了一个端口就可以了,谢谢。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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文档被挂起,过一会就消失了,打印机无任何反应

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