打印机无法打印文档，打印出来白纸。

[Raindrop1]

之前打印机就很奇怪，无法调整页边距，打出来的字都是贴着最顶端，这两天直接无法打印文档，打印预览一切正常，但打印后出来全部都是白纸。尝试用手机无线打印，微信小程序打印也是一样，打出来白纸。使用HP SMART APP打印直接报错，但是图片可以打印，打印测试页也正常。求助各位大神是什么原因，该怎么解决。

自己已经尝试过重装驱动打印机都没有用。

[双鱼座鲨鱼]

您好

之前打印机就很奇怪，无法调整页边距，打出来的字都是贴着最顶端，

请问是电脑上打印吗？请发打印预览和打印效果图给我，谢谢。

打印白纸，可以检查一下四色管道的状态，黑色管道有问题的可能性较大，建议做三次清洁打印头的操作后，重新测试打印效果，谢谢。