您好
建议您先尝试取出卡纸，然后重新测试。
如果无法取出卡纸，个人用户不建议拆机，最好联系当地维修中心帮您处理一下，谢谢。
这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
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