打印机无法连接、扫描

正在删除136wm · ‎2024-12-31

选择其他打印机
必须打开 HP Laser MFP 131 133 135-138才能将其添加到 HP Smart。打开打印机后，点击“确定”进行刷新，然后再次选择打印机。

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-12-31

您好

正常情况下，在hp smart中添好打印机后，下次直接使用hp smart即可。

如果每次都需要重新添加打印机，请先确认直接打印是否正常，hp mfp scan扫描是否正常。

其它电脑端的hp smart是否正常，谢谢。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

正在删除136wm · ‎2024-12-31

就是添加不上，一添加就这样提示

正在删除136wm · ‎2024-12-31

就是添加不上，一添加就这样提示。微信图片_20241231144706.jpg 微信图片_20241231144702.jpg

双鱼座鲨鱼 · ‎2025-01-02

您好

重复问题

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。