打印机无法连接自家wifi

tim1127 · ‎2021-08-25

打印机能显示出自家wifi，连接自己的wifi显示不需要密码（但其实是有设置密码的），别人家的就需要（，点击链接wifi显示已禁用怎么办？

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-08-25

您好

麻烦您提供一下操作过程截图，以方便确认问题，谢谢。

我是HP员工。
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tim1127 · ‎2021-08-27

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-08-27

您好

您可以找一部手机，开启热点。

打印机连接手机热点测试一下，请先排除是否与网络环境有关，谢谢。

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tim1127 · ‎2021-08-27

打印机连接手机热点没问题，路由器应该如何设置？