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打印机无法识别墨粉
发布时间 2021-11-11 09:45:57
产品名称: 例如: HPM177FW
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
开机后一直显示初始化状态,墨粉无法识别(未更换墨粉,正常使用中突然显示初始化),具体是什么问题,怎么维修
2 条回复2
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打印机无法识别墨粉
发布时间 2021-11-11 11:15:23
您好
屏幕如果显示的是正在初始化,卡在这个界面,说明无法就绪,硬件有问题,并不是硒鼓导致.
1. 关闭打印机
2. 先开机,屏幕出现hp logo时候,马上按住触屏显示区域右下角位置
3. 当打印机屏幕出现 Permanent Storage Init 字幕时,可以松手了
4. NVRAM初始化开始,等待机器就绪即可.
按照这个方法给打印机做个格式化来测试,如果格式化无效,建议维修
维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
我是HP员工。
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