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高才生
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打印机无法无线打印,显示文件一直被挂起

HP Deskjet 2700
Microsoft Windows 10 (64-bit)
前几天打印机一直显示脱机状态,已经通过论坛解决,现在显示在线状态,而且扫描仪已经可以使用,但是还是无法无线打印,显示文件一直被挂起,该怎么解决,谢谢!
1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
209 209 12 6
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打印机无法无线打印,显示文件一直被挂起

您好

打印机面板按一下i键,打印出自身的信息页,查看打印机当前的网络状态和ip地址.

然后电脑中,控制面板--查看设备和打印机,界面下

2700图标--右键--打印机属性--端口,如果端口是WSD,或者是其他ip地址,

添加端口--standard tcp/ip--输入打印机当前的ip地址,再来打印测试.


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