打印机无法远程登录管理

[ys99]

打印机和电脑不在同一网段且无法ping通，打印机是使用网线连接到路由器的，windows10自带的打印机搜索界面可以搜索到打印机，并安装先关驱动，使用HP smart和HP easy start都能搜索到，但都无法成功连接；最难以理解的是，使用web管理界面，未登录时可以查看低权限的部分信息，打印机也可正常打印。一旦使用pin码账号密码登录，该登录界面无法正常打开，并且造成打印机脱机（和我同网段的部分电脑也会脱机），删除设备再重装后，会显示打印机驱动无效，尝试多次后才能安装成功，打印也会有延迟，比如长时间处于队列中（不在同网段没法添加ip端口号等）。总之不能使用管理员账号进行管理，请问如何解决

[双鱼座鲨鱼]

您好

1 无法保证不同网段可以正常使用打印机。

2 m232dwc不支持远程打印。

给您带来不便，敬请谅解。

[ys99]

不用远程打印，登录一下管理界面就行，为啥登录管理界面登不进去，而且会导致脱机

[双鱼座鲨鱼]

您好

无法保证不同网段可以正常使用打印机。

请正确使用打印机，谢谢。