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打印机显示安装黑色碳粉盒

M1219nf
Microsoft Windows 10 (64-bit)

QQ图片20220102194822.jpg打印不了,硒鼓换过也不行,重启没有自检声音,就显示安装黑色碳粉盒

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机显示安装黑色碳粉盒

 您 好

从打印机面板提示来看,打印机没有检测到硒鼓。

建议您清洁硒鼓上的芯片和触点后,重新测试。

如果问题依旧,而且使用的是原装耗材,建议联系维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解


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