打印机显示关键系统文件出现问题

[兔子没蛀牙]

打印机小屏幕上显示“关键系统文件出现问题。将安装打印机更新以修复该问题”，但是过了好几天还是显示这个，也不能打印东西，重新启动也不管用

[双鱼座鲨鱼]

您好

从故障描述来看，可能和打印机的固件有关。

在保机器可自行升级。

过保机器建议联系维修中心处理，谢谢。

[Tsingddi]

应该是升级固件过程中，断电导致的问题。

建议联系当地的维修站更换主板。

升级系统所需要的固件文件及升级方法较为复杂，还是建议联系维修站进行处理。