- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
打印机显示离线
发布时间 2021-11-23 22:07:05
产品名称: HP Smart Tank 519
打印机首次安装,连上了无线,手机也进行了绑定。第一次打印,提示“需要注意,要手动干预”。按照网上查到的解决办法,先停止 print spooler 然后 win+r输入spool,删除printers.再启动print spoiler.然后重新启动系统和电脑。再打印,就出现了 打印机“脱机”问题,删除掉 hp 重新安装,问题始终解决不了smart
3 条回复3
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
打印机显示离线
发布时间 2021-11-25 13:37:06
您 好
麻烦您 按照附件中的方法,重新配置打印机无线。
然后重新确认打印机ip。
再到电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标--右击它--打印机属性--端口。
添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip--下一步,下一步,直到完成。
然后,重新测试打印,谢谢。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。