打印机显示驱动程序无法使用怎么解决

明治 · ‎2021-12-14

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-12-14

您好

麻烦您在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标。

鼠标移动到打印机图标上，即可确认打印机图标状态。

同时，右击打印机图标--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口，发图片给我，谢谢。

我是HP员工。
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明治 · ‎2021-12-15

没有端口选项

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-12-16

您好

右击打印机图标--打印机属性（5个字的打印机属性，不是2个字的属性）。

麻烦您重新测试一下，谢谢。

我是HP员工。
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青梅吃了竹马1 · ‎2022-06-10

我遇到的问题和他一样。。。那个显示驱动程序无法使用的打印机，右击之后并没有打印机属性的选项

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-06-13

您好

请提供打印机属性--端口信息，谢谢。

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许念茵 · ‎2022-07-15

没有办法打印选择的文件怎么办