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打印机显示脱机,但是能正常打印无限网络测试报告

HP Color laserjet mfp m281fdw
Microsoft Windows 11

无线打印显示脱机,端口如下,驱动也无法添加。添加标准TCP/IP端口也不行

image.pngimage.png

image.pngimage.png

 

 

3 条回复3
惠普支持工程师
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打印机显示脱机,但是能正常打印无限网络测试报告

您好

请参考图片,禁 用snmp后,重新测试,谢谢。

snmp2.png

snmp.jpg


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模范生
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模范生
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打印机显示脱机,但是能正常打印无限网络测试报告

您好,我点击配置端口后显示操作不支持,我的端口里没有标准TCP/IP端口,image.png

然后请问第二个页面怎么打开

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惠普支持工程师
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打印机显示脱机,但是能正常打印无限网络测试报告

您好

请先确认打印机ip地址(打印配置页)

然后在打印机端口选项中添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址,下一步,下一步,直到完成。

再重新配置端口。

第二个页面:

在电脑上打开一个浏览器,地址栏中输入打印机i地址即可,谢谢。


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