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打印机显示正在打印 但是是脱机状态 且控制面板处显示驱动程序无法使用。
发布时间 2022-10-30 12:55:28
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打印机显示正在打印 但是是脱机状态 且控制面板处显示驱动程序无法使用。
发布时间 2022-10-31 11:12:51
您好
请先打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制器,确认其中是否有与打印机相关的选项。
例如:usb打印支持...
然后,打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。
鼠标移动到打印机图标上,确认打印机图标状态。
右击它--打印机属性--端口。
找到前面带√号的端口,以上操作发图片给我以便确认问题。
谢谢
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击
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打印机显示正在打印 但是是脱机状态 且控制面板处显示驱动程序无法使用。
发布时间 2022-11-01 14:32:09
您好
可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口(如下图) - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。
deskjet 1000驱动:
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印,谢谢
我是HP员工。
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