打印机显示准备就绪，无法打印

[于安]

电脑连接打印机，打印显示该打印机准备就绪，打印后打印文件传不过去，显示错误    公司打印机

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[于安]

 

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢配合

请确认打印机ip地址。

如下图：

点击：添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址，下一步，下一步，直到完成。

然后再重新测试打印，谢谢。

[于安]

打印机ip地址在哪看，这个端口这边修改不了 是灰色的点不了

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果打印机面板上有 信息键（字母 i ）

在打印机就绪时，按一下信息键，即可打印信息页，信息页上就可以找到打印机ip地址。

或者请提供打印机型号，我给您具体的操作方法，谢谢。

[于安]

10.65.95.93是不是ip

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢配合，10.65.95.93是打印机的ip地址。

请添加standard tcp/ip类型的端口，输入打印机ip地址。

按提示操作，下一步，下一步，直到完成。

然后再重新打印测试，谢谢。

[于安]

 这个应该怎么操作

[双鱼座鲨鱼]

直接点：下一步，下一步，直到完成即可。

谢谢