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打印机休眠唤不醒

HP Laser MFP 1188w
macOS 12.0 Monterey

打印机几个小时不用后会进入休眠状态,但取消休眠后仍无法打印,显示找不到打印机,关机重启依然无法使用,必须要断开电源再开机才能恢复。闲置几小时就得重复以上动作才能使用。

5 条回复5
惠普支持工程师
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打印机休眠唤不醒

您好

请在打印机休眠时,电脑上打开一个浏览器,地址栏中输入打印机ip地址,回车。

然后确认电脑能否访问打印机网页。

同时(如果电脑能访问打印机网页),请在电脑上打开hp smart,在hp smart中测试打印是否正常,谢谢。


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辅导员
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打印机休眠唤不醒

我遇到的现象和你的一样,但是我的打印机型号是M254DW。

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惠普支持工程师
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打印机休眠唤不醒

已回复,谢谢。


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辅导员
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打印机休眠唤不醒

你的回复解决不了问题,深度休眠时都ping不通打印机了,何谈web访问啊!

https://h30471.www3.hp.com/t5/da-yin-ji-an-zhuang-wen-ti/da-yin-ji-xiu-mian-hou-wu-xian-lian-jie-wu-...

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打印机休眠唤不醒

开启web,请重启测试。

期待反馈,谢谢。


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